GigaMU

Política de Privacidade

Privacidade, cookies e termos de uso do GigaMU.

Última atualização: 29/07/2026

01 Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política do GigaMU respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site GigaMU, e outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail support@gigamu.net.

02 O aplicativo GigaMU

Esta seção descreve o tratamento de dados no aplicativo GigaMU para Android e no cliente para Windows, complementando a seção anterior, que trata do site.

Dados tratados pelo aplicativo

  • Dados de conta: usuário, senha, e-mail e resposta secreta, informados por você no cadastro e usados para autenticar o acesso e recuperar a conta;
  • Dados de conexão: endereço IP, data, hora e versão do cliente, necessários para estabelecer a conexão, autorizar o acesso e apurar fraudes;
  • Dados de jogo: personagens, progresso, inventário, guild, ranking e participação em eventos, que permitem retomar o jogo de onde você parou;
  • Identificador de dispositivo, descrito abaixo.

Identificador de dispositivo

Para limitar quantas contas operam no mesmo aparelho e tornar efetivo o banimento de infratores reincidentes, o aplicativo gera um identificador técnico a partir do endereço físico da interface de rede ou do ANDROID_ID (no Android), ou do MachineGuid ou número de série do volume do sistema (no Windows).

O valor de origem não é transmitido nem armazenado: ele passa por uma transformação matemática (hash) e o que trafega é uma sequência de 44 caracteres da qual não é possível reconstituir o identificador original do seu equipamento. Ele é usado exclusivamente para segurança — nunca como identificador de publicidade, para perfilamento comercial ou para compartilhamento com terceiros.

Permissões no Android

O aplicativo declara apenas duas permissões, ambas de nível normal:

  • INTERNET — conectar aos servidores do jogo e baixar as atualizações de conteúdo. É um jogo exclusivamente on-line;
  • ACCESS_NETWORK_STATE — verificar se há conexão disponível antes de iniciar uma atualização, evitando falhas e consumo desnecessário de dados móveis.

O aplicativo não solicita localização, câmera, microfone, contatos, telefone, SMS, calendário, sensores corporais, arquivos de mídia ou armazenamento externo. Os arquivos do jogo ficam na área privada do próprio aplicativo, e a cópia de segurança automática do sistema está desabilitada.

Registro de conversas

As mensagens trocadas no jogo — inclusive as privadas entre jogadores — podem ser registradas e analisadas por membros autorizados da equipe exclusivamente para investigar denúncia aberta por outro jogador, apurar fraude, golpe ou roubo de conta, e cumprir obrigação legal ou ordem de autoridade competente. Fora dessas hipóteses, o conteúdo não é lido, não é usado para publicidade e não é compartilhado com terceiros. Nunca use o chat do jogo para senhas ou dados sensíveis.

Proteção contra trapaças

No cliente de Windows, a proteção compara os processos em execução, os títulos de janelas abertas e as bibliotecas carregadas dentro do próprio jogo com uma lista fechada de programas de trapaça conhecidos. Ela não envia aos nossos servidores a relação dos seus programas, não lê o conteúdo de outros aplicativos ou arquivos e não permanece ativa após você fechar o jogo. Detecções são gravadas de forma cifrada no seu próprio computador; no servidor fica apenas o resultado (conta bloqueada, com data e hora), e a decisão pode ser revista mediante solicitação.

Compras e publicidade

O aplicativo é gratuito e não possui compras internas. Não há loja, catálogo de produtos nem fluxo de pagamento dentro do jogo, e por isso não utilizamos o sistema de faturamento do Google Play. Doações são voluntárias, ocorrem exclusivamente no site e são processadas por um provedor de pagamento externo, sem que dados financeiros passem pelos nossos servidores. O aplicativo também não contém anúncios, SDK de publicidade nem ferramentas de análise comportamental.

Dados guardados no seu aparelho

O aplicativo guarda localmente as suas preferências de vídeo, som e interface e o nome de usuário do último acesso, para preencher a tela de entrada. A senha não é gravada. Desinstalar o aplicativo — ou apagar a pasta do jogo, no Windows — elimina integralmente esses dados locais.

Exclusão de conta

Você pode solicitar a exclusão definitiva da conta e dos dados associados a qualquer momento, sem custo, pelo painel do jogador em gigamu.net ou pelo e-mail support@gigamu.net, enviado do endereço cadastrado. São excluídos o cadastro, os personagens, o inventário, o progresso e o vínculo com o identificador de dispositivo. Permanecem apenas os registros que a lei obriga a guardar — como os registros de conexão, pelo prazo do art. 15 da Lei nº 12.965/2014 — e o registro mínimo de sanções por fraude, para impedir reincidência. O pedido é processado em até 15 dias, com confirmação por e-mail.

03 Política de Cookies GigaMU

O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou "quebrar" certos elementos da funcionalidade do site.

Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você usa.

Desativar cookies

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

Cookies que definimos

Cookies relacionados à conta

Se você criar uma conta conosco, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.

Cookies relacionados ao login

Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout, para garantir que você possa acessar apenas os recursos e áreas restritas ao efetuar login.

Cookies relacionados a formulários

Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contato ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.

Cookies de preferências do site

Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página afetada por suas preferências. É o caso, por exemplo, do cookie que guarda o idioma escolhido por você.

Cookies relacionados a doações

O site oferece a possibilidade de doação voluntária, e alguns cookies são essenciais para garantir que a sua operação seja lembrada entre as páginas, de modo que possamos processá-la adequadamente.

Cookies de terceiros

Este site não utiliza cookies de publicidade, de análise comportamental ou de rastreamento entre sites. Não empregamos Google Analytics, Google AdSense, redes de anúncios, pixels de redes sociais ou cookies de afiliados. Os únicos cookies definidos são os essenciais e os de preferência descritos acima.

Caso qualquer serviço de terceiros venha a ser adotado no futuro, esta política será atualizada antes da sua entrada em vigor, com a identificação do serviço e dos dados que ele passa a tratar.

04 Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o GigaMU oferece no site, com caráter enunciativo, mas não limitativo:

  1. Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;
  2. Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, de jogos de azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
  3. Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do GigaMU, de seus fornecedores ou de terceiros, nem introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software capazes de causar os danos anteriormente mencionados.

05 Mais informações

Esperamos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

Em caso de dúvida, fale conosco pelo e-mail support@gigamu.net.

06 Política de Uso Gerais

1. Termos

Ao acessar o site GigaMU, você concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis, e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.

2. Uso de licença

É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (informações ou software) no site GigaMU, apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título e, sob esta licença, você não pode:

Esta licença será automaticamente rescindida se você violar alguma dessas restrições e poderá ser rescindida pelo GigaMU a qualquer momento. Ao encerrar a visualização desses materiais ou após o término desta licença, você deve apagar todos os materiais baixados em sua posse, seja em formato eletrônico ou impresso.

3. Isenção de responsabilidade

4. Limitações

Em nenhum caso o GigaMU ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucro, ou devido a interrupção dos negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais no GigaMU, mesmo que o GigaMU ou um representante autorizado tenha sido notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos. Como algumas jurisdições não permitem limitações em garantias implícitas, ou limitações de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, essas limitações podem não se aplicar a você.

5. Precisão dos materiais

Os materiais exibidos no site do GigaMU podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. O GigaMU não garante que qualquer material em seu site seja preciso, completo ou atual. O GigaMU pode fazer alterações nos materiais contidos em seu site a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, o GigaMU não se compromete a atualizar os materiais.

6. Links

O GigaMU não analisou todos os sites vinculados ao seu site e não é responsável pelo conteúdo de nenhum site vinculado. A inclusão de qualquer link não implica endosso pelo GigaMU do site. O uso de qualquer site vinculado é por conta e risco do usuário.

Modificações

O GigaMU pode revisar estes termos de serviço do site a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual desses termos de serviço.

Lei aplicável

Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, e você se submete irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.

© 2026 GigaMU Política de Privacidade · atualizada em 29/07/2026